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Aquí encontrará un resumen de los datos que procesamos, por qué lo hacemos, qué base legal tenemos para procesar estos datos y cuánto tiempo los almacenaremos.
Procesamos los datos de su empresa y los datos de la tarjeta de crédito u otros datos de pago para registrarle en nuestros servicios. Cuando elimine su cuenta, borraremos todos sus datos. Una copia de seguridad de estos datos se almacena hasta 90 días después de la finalización de nuestro acuerdo. Una vez transcurridos estos 90 días, los datos se eliminarán definitivamente.
Para fines de administración financiera, procesamos su nombre, correo electrónico y datos de la tarjeta de crédito. Sin esta información no podemos procesar su pago. Borraremos esta información tan pronto como usted elimine su cuenta. Si lo desea, podemos enviarle una factura. En ese caso, procesaremos el nombre de su empresa, su dirección y su número de identificación fiscal. De acuerdo con una obligación legal de la Administración de Impuestos y Aduanas de España, estamos obligados a almacenar los datos de las facturas durante 7 años. Después de este periodo, anonimizaremos estos datos.
En el caso improbable de que tenga una queja sobre nuestros servicios, procesaremos su nombre, correo electrónico y el contenido y la comunicación relativa a esta queja para encontrar la mejor solución posible para usted. Utilizamos esta información para una óptima ejecución del acuerdo. Borraremos los datos relativos a las reclamaciones después de haberlas tramitado.
Tenemos un interés comercial en utilizar algunos de sus datos personales para fines de marketing. Tratamos su correo electrónico con fines de marketing directo. Tratamos su correo electrónico cuando nos hace una pregunta en el chat o cuando indica que quiere que le mantengamos informado sobre nuestros últimos artículos del blog. Eliminaremos esta información en cuanto se dé de baja o indique que no desea que sigamos poniéndonos en contacto con usted.
Si desea enviar un informe por correo electrónico a sus clientes, también procesaremos la dirección de correo electrónico de su cliente. Su cliente puede darse de baja en cualquier correo electrónico. Después de darse de baja, eliminaremos inmediatamente la dirección de correo electrónico.
Procesamos su nombre, dirección de correo electrónico y número de cuenta bancaria para el marketing de afiliación. Eliminamos estos datos tan pronto como el período de cookies del afiliado ha terminado o usted deja de ser miembro del programa de afiliados.
Utilizamos nuestros propios servicios de análisis para habilitar y optimizar este sitio web. Tenemos un interés comercial en utilizar su comportamiento de navegación y los datos relacionados para analizar y mejorar nuestro servicio cuando sea necesario.
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Además, procesaremos una contraseña para su cuenta personal. Codificamos y almacenamos esta contraseña en combinación con su dirección de correo electrónico. Lo hacemos para evitar fraudes de seguridad. Conservamos esta información de la cuenta hasta que usted la elimine.
Hemos obtenido la información anterior de usted como cliente o visitante del sitio web, porque usted nos ha proporcionado esta información. Cuando nuestros servicios son utilizados por una agencia, ésta puede transmitirnos sus datos para registrarle. Además, podemos obtener su dirección, conocida por el gobierno, a través de nuestro proveedor de pagos Stripe cuando validamos su número de IVA. Por último, podemos tener conocimiento de sus datos sin intención cuando visita el sitio web de nuestro cliente.
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